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媒体声音|人天书店:线上馆配会的新尝试

2020-04-07 02:06:19(已浏览139次)

                                                                                                                                                                     

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本文转自:数博荟
 
3月27日,由数博会组委会主持举办的战“疫”沙龙第五期分享活动顺利开展,本期活动主题为:抗“疫”工作总结和“疫”后重建。
在历经两个多月的严格防疫之后,以最快的速度恢复生产和经济活动是目前国内企业和国家的工作重心,更是当前出版界的主要任务。在控疫防疫期间,出版机构发挥了怎样的积极作用、采取了哪些有效的手段、取得了何种积极效果,复工后制定了哪些恢复计划?这些是本期沙龙分享并讨论的话题。
馆配是出版机构的重要发行渠道。受疫情影响,人天书店将馆配移到线上,筹备线上馆配会。
 
人天书店:线上馆配会的新尝试
3月10日,人天书店的微信公众号发布了人天书店集团董事长邹进的图采会VLOG,向行业协会、重点出版机构、图书馆、馆配商等合作方发出邀请。人天书店连续推出“2020全国馆配商联盟春季线上图采会VLOG”,为于3月30日—4月3日正式举办的图采会做宣传引流。
到目前(3月29日)为止,人天书店公众号已经发布16则VLOG,其中主角包括安徽时代出版集团、中国出版协会、磨铁图书以及本次分享嘉宾人天书店集团总经理施春生等。
施春生的分享主要分为两个部分:一是2020全国馆配商联盟春季线上图采会;二是人天书店集团网店分销体系建立方案。
(一)2020全国馆配商联盟春季线上图采会
因为新冠疫情的影响,原定在甘肃召开的2020全国馆配商联盟春季图采会无法如约举行,但业界同仁早已习惯了这一行业盛会,因此人天书店决定打破空间的局限,于2月28日宣布把图采会从现场搬到“云端”。
“线上图采会”消息发布以来,得到了各方面的积极反馈和大力支持,包括行业协会、各大媒体、出版商、图书馆以及馆配商等。这一举措不仅给特殊时期的馆配行业注入了生机和活力,也切实为大家带来了便利,实现了共赢。这里分别介绍行业协会、媒体等的具体反馈和支持。
1.行业协会及各大媒体

中国书刊发行业协会艾立民理事长
寄语2020全国馆配商联盟春季线上图采会
线上图采会得到中国书刊发行业协会艾立民理事长等多位领导大力支持。他们关注着整个图采会的筹备进展,并提出了很多宝贵的意见建议。在协会的指导下,图采会得以顺利推进。
以《中国新闻出版广电报》为代表的各行业媒体纷纷以各自的角度和方式。丰富的代表发言、视频活动及专业剖析等,使得图采会尚未召开就充满热度,行业人积极阳光的状态带来了馆配业的春天。
 
线上图采会主场
2.出版商
图采会发布信息后三个工作日之内,所有出版商的招商位和特殊展位全部预定完毕。出版机构的朋友们都在争分夺秒地选择品种、完善信息、设计特装、筹备活动。目前,400余家出版社、200余家出版公司准备就绪,他们将带来12万个品种的新书供图书馆老师采选。到目前为止,已经得到超过550家出版商的支持。
另外,线上图采会还设置了出版商分会场。出版商可登陆实时查看订单情况、推荐重点图书、发布直播视频等,并且可以进行特装维护及销售排行查询。

线上图采会出版机构分会场
3.图书馆
图采会高度模拟了线下书会的特征,所有的功能跟线下基本一样。
本次图采会的特点首先是内容丰富、形式多样,有各种互动、交流活动,有抽奖、领红包、论坛、专家评述、领导讲话等,给图书馆客户带来了全新体验;其次是海量数据、精准检索,可按版别、分类、图书详细信息等各类关键词查询订购;支持读者荐购,更多的专业老师和学生可参与选书,荐购结果可转成订单数据;操作简单快捷,登录、采购简单快捷,可实现馆藏查重、在线采选查重等;高效参数设置,设置订数、分类、版别等各项参数,并可参考同类馆订单,提高采选效率;还有就是纸电同步,畅想之星入驻图采会,实现纸电一键同步订购,最后还有多多的红包大奖。
4.馆配商
图采会由全国馆配商联盟主办,联盟各副理事长单位承办,联盟成员给予积极配合。
最后总结:推动馆配业务进程有什么意义或者价值?
首先,对于出版单位或者机构来讲,有两点:(1)减轻压力。线上图采会在特殊时期将图书馆恢复采访工作的时间提前了,这也就推进了馆配商正常工作的开展,减轻了下半年的压力。(2)节约成本。线上的模式大量节约了馆配商参展的人力及资金等各项成本,同时拓宽了视野。其次,从出版行业的发展层面来看,疫情过后线上馆配会可能会成为一种新的采访模式,成为行业发展的常态。对馆配公司而言,也不仅局限于传统馆配业务,而是逐渐转型到线上部分,寻求产品多元化、数字化转型。未来馆配行业必然是以实力雄厚的大公司和行业联盟作为主导。
 
(二)人天书店集团网店分销体系建立方案
施春生接着从背景、宗旨、人天集团的优势及体系纳入等方面介绍了人天集团的网店分销体系。
1.建立背景
建立背景包括行业背景、特别背景和企业背景。
行业背景:实体零售书店销售持续下降,线上销售市场已占到2/3,从业者纷纷开拓线上业务。但对诸多中小微企业来说,高昂的产品、库房、人工及运营等成本,存活亦是困难。
特别背景:岁末年首,新冠疫情来袭。人员无法到岗、库房无法开放、物流车辆受限,这对中小书业企业而言无疑更是雪上加霜。
企业背景:北京人天书店有限公司创立于1998年。从单一的馆配业务,到同心多元化战略,再到纸电融合发展,如今已发展成中国大陆知名的民营图书发行企业和出版信息提供商,能够提供多种产品和服务的集团化公司。
2.体系宗旨
人天书店始终坚持以行业发展为己任。建立网店分销平台,依托现有中盘成熟的业务形态和线上成熟的业务经验,为全国各类网店客户提供包括产品、平台、技术、物流等在内的各项服务。
3.集团优势
(1)图书品种丰富,以专业和学术类图书见长:库房面积超过10万平米、现货品种62万种(合作500余家出版社、200余家非出版社出版机构)等;(2)人才技术和数据流程服务:丰富的技术人才储备,多年的线上经验积累,准确的数据服务,高效的流程服务;(3)阶梯折扣形式,管理方式先进:现货图书折扣分五个阶梯,以满足客户多样需求。不同折扣的图书分仓陈列,简明清晰。
4. 体系纳入
这一部分主要是介绍了人天集团网店分销体系的合作方式、业务流程、合作步骤和商务政策等信息。
 

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